생각의 공식
한줄 서평 : 실행하지 않는 공식은 무용지물. 얼마나 실천하려느냐에 따라 달라질 책.
행동 방침이 두 가지 있다면 항상 세 번째 방침을 따르라. - 유대 속담
하버드 대학교에서 데이비드 퍼킨스 교수가 연구한 바에 따르면, 잘못된 사고 가운데 90 퍼센트는 논리의 잘못이 아니라 인식의 잘못에서 비롯된 것이다.
그냥 내버려두면 인식은 우리의 주의를 끄는 것, 혹은 우리의 감정에 맞는 것에만 고정되고 만다.
사고는 경험 위에서 지능이 운용하는 기술이다.
나는 스스로 지능이 높다고 생각하는 사람들이라고 해서 반드시 사고력이 뛰어난 것은 아니라는 사실을 확신하게 되었다. 그들은 '지능의 덫'에 걸려 있다.
지능이 높은 사람들은 자신의 생각을 너무나 잘 옹호할 수 있기 때문에 좋지 않은 생각 속에 갇히게 된다.
자신이 주변 사람들보다 지능이 높다는 생각을 갖고 자란 사람은 자신의 지능을 통해 최대한의 만족을 얻고 싶어 한다. 지능에 대해 보상을 받을 수 있는 가장 빠르고 믿을 만한 방법은 '다른 사람이 틀렸음을 입증'하는 것이다.
고정되어 있는 세계에서는 '정보'를 가르치는 것으로 충분했다.
비판적 사고는 앞서 언급한 그리스의 3대 철학자가 확립한 구식 사고방식을 영속시키는 것이다. 그 사고방식에 따르면 분석, 판단, 논쟁만으로 충분하다.
한 가지 가설을 비판적으로 파괴한다고 해서 자연적으로 더 나은 가설이 만들어지는 것은 아니다. 더 나은 가설을 만들어내는 것은 창의성이다.
사고의 도구들은 그야말로 '주의'를 지휘하는 도구들이다.
PMI는 특정 편견을 지지하는 데 지능을 사용하는 대신 주제를 탐구하는 데 지능을 사용하게 한다. 탐구가 끝난 후에는 해당 문제에 대해 결정을 내리는 데 감정과 기분을 사용할 수 있다.
머릿속에 떠오르는 생각을 판단하는 것은 '판단 훈련'이다. 반면에 한 방향을 바라보고 나서 다른 방향을 바라보는 것은 '스캐닝 훈련'이다.
인간 정신의 타고난 성향은 확실성, 안전, 오만함을 지향한다. 이런 성향은 인간 정신이 패턴을 만들고 패턴을 이용하는 시스템으로 작용하는 데서 생겨난다.
사고의 주된 목적은 사고를 중지하는 것, 즉 사고를 하지 않게 하는 것이다. 인간의 정신은 혼돈과 불확실성 속에서 의미를 찾아내기 위해 애쓴다. 또한 정신은 외부 세계에서 익숙한 패턴을 알아 보려고 애를 쓴다. 그런 패턴을 알아보면 곧바로 정신은 그 패턴으로 모습을 바꾸고 그것을 따라간다. 더 이상의 사고는 필요하지 않다.
정신에 있어서 패턴을 전환시킬 수 있는 매커니즘은 실수, 사고, 유머다.
po는 '아마도(maybe)'나 '무(無)'와 같지 않다. po는 판단을 유보하거나 판단하기 싫어하는 것이 아니다. po는 판단 시스템의 밖에서 작용하는 것이다.
사고란 지식의 한 상태에서 더 나은 상태로 움직여 가는 것이다.
사고의 가장 큰 결함 가운데 하나는 '포인트 투 포인트 사고'라는 것인데, 이는 정신이 체계적으로 전체를 보지 않고 한 지점에서 다른 지점으로 튀는 것을 말한다.
대부분의 분야에서 충돌 시스템의 가장 큰 결점은 변화에 대한 생각을 시작하기 위해서만이라도 우선 현존하는 아이디어를 공격해야 한다는 점이다. 공격만 할 게 아니라 현존하는 아이디어가 부적절하다는 증거도 보여야 한다. 사실 이것은 우리가 상상할 수 있는 가장 완벽한 넌센스다. 사용될 때 좋은 아이디어였다면 그 아이디어는 그 후에도 여전히 좋은 아이디어일 것이다. 그런 사실이 더 좋은 아이디어가 있을 수도 있다는 가능성을 방해하지는 않는다.
디딤돌, 탈피, 임의 자극 등 세 가지 방식은 새로운 아이디어를 창출하거나 새로운 접근법은 만들어내기 위해 구체적이고 공식적인 방식으로 사용될 수 있다.
exlectics는 견해를 다루는 일이 아니라 지형을 다루는 일이다.
논쟁을 하는 사람은 상대방의 주장에서 약점을 찾으려고 한다. EBS는 Examine Both Sides를 뜻한다. 여기서 관찰은 탐구의 목적을 지닌고 있다. 상대방의 진정한 견해는 무엇인가? 논쟁의 형식으로 표현된 것만이 아니라 그 뒤에 숨겨진 지형이 무엇인가를 찾는 것이다. 여기서 탐구는 중립적이다.
변화가 필요하다는 데에 기본적으로 동의한다면, 서로 의견이 다른 영역은 변화의 속도, 방식 혹은 단계일 것이다.
한 사람이 어떤 일을 시도했다가 실패하면 이 실패 경력은 영원히 그의 뒤를 따라다닐 것이다. 그 다음에 이어서 성공을 하더라고 그 실패 경력을 극복하지 못한다. 반대로 그가 시도한 혁신이 성공하면 그것을 더 빨리 생각해내지 못했다고 비난을 하거나 그것을 더 빨리 실행하지 않았다고 비난한다.
변화를 제안하는 사람은 변화의 가치를 확신하지만, 그 변화를 직접 수행해야 할 사람들에겐 자신들만의 논리의 비눗방울이 있고, 변화란 보통 위험과 혼란, 신분의 이동을 의미한다.
다른 분야에서와 마찬가지로 계획은 그것을 이용할 사람들에게 만족스럽다는 평가를 받을 때 비로소 만족스러운 것으로 평가된다.
질투는 가장 묘한 감정인데, (다른 감정들과 달리) 성적인 면에서가 아니면 본질적인 존재 가치를 지니지 못하는 듯하다. 다른 사람을 질투하는 사람은 모든 행동을 부정적으로 해석한다.
가치는 사건들과 우리의 기본적 감정 사이의 연결고리다. 가치는 어떤 사건을 우리가 강렬하게 느끼게 되는 문제로 전환시킨다.
우리가 일반적으로 하는 생각들을 4분의 3 이상은 되도록 빨리 가치를 지닌 단어들을 끄집어내려는 시도일 뿐이라고 말할 수 있다. 우리는 그러한 단어들에 의거하여 논쟁을 한다.
사고라고 여겨지는 것들의 많은 부분이 사실은 가치가 담긴 단어들을 솜씨 좋게 엮어 만든 목걸이에 불과하다는 것을 알게 되는 건 정말 놀라운 일이다.
결정을 내리기 위해 충분한 정보가 있다면, 우리는 굳이 결정을 내릴 필요도 없다.
올바른 결정을 내리는 것이 더 중요한가, 아니면 자신이 내린 결정에 대해 만족하는 것이 더 중요한가? 심리학자들은 이미 오래전에 사람들이 일단 결정을 내리고 나면 그 결정을 마음에 들어하고, 그 결정을 정당화하는 경향이 있다는 것을 알았다.
시험에 합격하기 위해 노력하는 것은 다른 사람들이 정해놓은 판에 박은 경로를 따르는 일이다. 그것은 목표라기보다는 의도다.
인간의 정신은 열려 있는 재미있는 길들을 따라 이리저리 떠도는 것을 좋아한다.